Il Triage dei Problemi: uno snodo cruciale della Gestione Organizzativa

Il Triage dei Problemi: uno snodo cruciale della Gestione Organizzativa

Una spia che non si spegne Un aereo di linea in fase di decollo raggiunge nei tempi previsti la quota dove il Comandante inserisce il pilota automatico. Tutto è andato bene ma il Secondo Ufficiale nota che una spia è accesa: il rientro di uno dei carrelli non si è concluso. Si esegue la procedura…

le Soft Skills 4.0

le Soft Skills 4.0

“Le Soft Skills sono l’insieme di capacità emotive, relazionali e cognitive che permettono di affrontare in maniera ottimale ed efficace le richieste dell’ambiente esterno e interno.” 1 Questa è la definizione ad oggi che prediligo, poiché nella maggior parte di quelle che trovo in giro vi è contenuto il fatto che queste sarebbero “competenze innate”…

Smart Working: riprogettare il lavoro

Smart Working: riprogettare il lavoro

Lo chiamano Smart Working (SW), ma nella grande maggioranza dei casi è stato (e spesso ancora è) solo “lavoro da remoto forzato” imposto dai protocolli per la prevenzione dal Covid-19: una situazione che di smart non ha nulla e che neppure nelle sue premesse (di fatto e di diritto) può far pensare al “lavoro agile”….

Lavoro a distanza: riflettiamoci

Lavoro a distanza: riflettiamoci

Il distanziamento sociale al quale ci ha costretto il Covid-19 è stata un’esperienza traumatica per tutti: anche per chi ha cercato di rimediare con il lavoro a distanza. (Ci scusiamo se in questo caso siamo restii a chiamarlo smart-working). Il distacco tra le persone può essere solo in parte risolto attraverso i mezzi tecnologici di…

Considerazioni sui paradigmi emergenti e strategici nella nuova era

Considerazioni sui paradigmi emergenti e strategici nella nuova era

È proprio vero che la storia procede per salti e non per passaggi graduali: siamo infatti di fronte a un cambiamento epocale, uno spartiacque dopo il quale poche cose resteranno quelle di prima. Abbiamo sulla nostra pelle constatato che i “cigni neri” di cui parla Nassim Taleb esistono e che gli estremi della curva gaussiana,…

La creatività al servizio del Problem Solving

La creatività al servizio del Problem Solving

La creatività è la capacità di innovare, è il punto di partenza per il miglioramento. La creatività ci porta a identificare nuove soluzioni o a sviluppare nuove idee. L’innovazione, direttamente collegata alla creatività, consiste nel trasformare queste idee e soluzioni in azioni. La domanda importante è: noi siamo creativi? Ognuno di noi potrebbe rispondere con…

Consulenza direzionale, fiducia e piccola impresa

Consulenza direzionale, fiducia e piccola impresa

Frederick Taylor (più conosciuto per i contributi alla definizione e costituzione del management scientifico) può anche essere considerato come il fondatore della professione del consulente: è stato infatti il primo “consulting engineer” nelle imprese manifatturiere. Il suo compito era quello di analizzare i processi produttivi, prendendo nota dei tempi e metodi di produzione e successivamente…