Pensiamo di avere a che fare con una realtà neutra, che possiamo plasmare a nostro piacimento. La realtà è un’entità viva, con una sua “intelligenza”, un partner col quale dobbiamo confrontarci continuamente. C’era una volta il […]

A quattro punti percentuali di aumento dell’export di beni e servizi in termini reali corrisponde un aumento di un punto percentuale del PIL. Un dato oggettivo che conferma, ancora una volta, come l’internazionalizzazione abbia un ruolo […]

Introduzione L’ “Imitazione” può essere definita come l’atto di emulare o copiare l’azione di qualcun altro. L’imitazione è un atteggiamento piuttosto comune dell’agire e del comportamento umano ed è un connotato molto frequente all’interno dei processi […]

Per crescere occorre cambiare. Se pensiamo di poter riprendere un percorso virtuoso di sviluppo duraturo del paese seguendo le logiche del passato, il rischio di fallimento è alto. Industry 4.0 ci offre questa opportunità. Cambiare significa innanzitutto innovare […]

In una multinazionale con ampia rete di punti di vendita, l’attività commerciale si fonda su un personale formato e motivato capace di tener vivo il rapporto con i clienti. Per migliorare queste prestazioni l’amministratrice delegata regionale […]

Il modo di vivere le trasferte aziendali evolverà profondamente, grazie a nuovi strumenti, processi e tecnologie, sempre più avanzati, integrati e pensati in funzione dei viaggiatori. Carlson Wagonlit Travel, leader globale nella gestione dei viaggi d’affari, […]

I primi veicoli a motore che solcarono le strade di Londra vennero accolti come una benedizione. Oltre a muoversi più velocemente delle vecchie carrozze, avrebbero presto contribuito a eliminare l’enorme quantità di letame che i cavalli […]

Cambiare i parametri di valutazione e di individuazione delle potenzialità, introdurre vincoli per forzare le barriere culturali e i modelli abituali della selezione, cercare dove gli altri non vanno e vedere ciò che gli altri non […]

Soddisfare desideri: le sfide tecniche ed etiche della “personalizzazione” La personalizzazione nei processi di produzione di beni e servizi rappresenta indubbiamente un aspetto tra i più significativi della trasformazione dell’industria e dei modelli di business. Un […]