Peter Drucker nel 1954 teorizzò il Management by Objectives quale strumento per l’assegnazione degli obiettivi alle risorse e per la valutazione delle loro performance. La cosa che stupisce è la differente applicazione che è stata data a questo metodo. In America, ad esempio, è stato sviluppato come metodo attraverso cui l’organizzazione definisce i propri obiettivi e,…

Come guidare i team di cura Un sistema sanitario efficace ed efficiente è: proattivo in prevenzione e trattamento, eroga trattamenti personalizzati, supporta il decision-making clinico; favorisce assistenza coordinata ed integrata, valutar l’efficacia degli interventi sanitari; coinvolge i pazienti nel processo di cura. Esercitare la leadership in questo contesto significa essere capaci di immaginare, pianificare e…

Siamo in una fase di cambiamento demografico e l’aumento della longevità ci porta ad assumere nuovi stili di vita, diversi interessi nei consumi e nuove opportunità generazionali. La società – e il mondo del lavoro – devono gestire una nuova fase dell’esistenza collegata specificatamente al mondo senior. Istituzioni e organizzazioni si trovano a dover fornire…

Sappiamo quanto possa essere dannoso un capo che si comporta male con i propri collaboratori e come questi ultimi vivano situazioni difficili che hanno ripercussioni sulle loro condizioni fisiche e mentali. Recenti ricerche dimostrano che un capo inadeguato nuoce, anche gravemente, alla salute dei dipendenti: ben il 77% di coloro che hanno un rapporto difficile…

Mettere dei C-level intorno ad un tavolo e farli lavorare per un obiettivo comune, checché se ne dica, è un’operazione molto complicata. Per sua naturale propensione, il C-level tende a definire i suoi confini vitali attraverso una serie di comportamenti difensivi e predilige la diffidenza come primo approccio ad un contesto allargato. Lavorare con i…

La velocità delle trasformazioni tecnologiche ha accentuato le diversità tra le generazioni e questo nelle aziende sta diventando un tema importante anche perché l’Italia si trova a fronteggiare molti passaggi generazionali nelle PMI. Come sempre partiamo dalla “comunicazione” perché è da questa che si determinano processi efficaci o meno. Tutto parte da lì, da quanto…

In azienda spesso viene posto l’accento sulle doti carismatiche che si richiedono a un leader. Resta il fatto che il leader è una persona e, in quanto tale, i suoi rapporti con gli altri e le sue scelte sono spesso orientati dal binomio sim-patia/anti-patia. Con sim-patia qui intendiamo il sentirsi vicino a chi, all’interno dell’organizzazione,…

L’economia della conoscenza L’economia della conoscenza, a partire da una trentina d’anni fa, ha avuto un ruolo crescente e sempre più determinante su tutti gli aspetti delle società sviluppate. A fare la differenza, anche economica, non sono più i muscoli, ma i cervelli. La conoscenza e la competenza sono diventate fattori critici. Sono diventati una…