A che punto eravamo rimasti La crisi causata dalla pandemia ha impattato considerevolmente sul settore Retail che è sempre più caratterizzato da incertezza, complessità di contesto e cambiamenti senza precedenti. Nuove soluzioni si sono rese necessarie – per rispondere in modo reattivo alla situazione contingente – che hanno accelerato cambiamenti già in atto. Il comparto…
L’utilizzo indiscriminato dei tre termini del titolo non ha come sola conseguenza una banale confusione linguistica: rappresenta un vero e proprio impoverimento del valore semantico che tali termini rappresentano. La letteratura aziendale ha proposto diverse interpretazioni, ma nessuna di esse è mai riuscita a diventare predominante. Proverò a cimentarmi nell’esercizio di definire i tre termini,…
Quanti sostengono che la leadership va intesa come “un’esigenza organizzativa”[1] fondano la propria convinzione sulla costatazione che “leadership significa influenza interpersonale, significa dirigere persone, significa assumere ruoli di autorità”[2] ; da qui la consapevolezza che essa rappresenta una forma di controllo sociale laddove risulti in grado di traghettare l’organizzazione verso traguardi di cambiamento giacché –…
Jean Jacques Rousseau sosteneva che “ogni uomo nasce buono e giusto, e se diventa ingiusto la causa è da ricercare nella società che ne corrompe l’originario stato di purezza”. L’idea che la società sia causa fondamentale della corruzione e della degenerazione umana è vera nel senso che essa sovrasta l’individuo, lo educa a rapporti sociali…
Provate a immaginare di trovarvi nella vostra auto e di aver impostato il navigatore verso un luogo in cui non siete mai stati prima. A un certo punto il navigatore vi indica una stradina; siete un po’ titubanti a imboccarla, ma d’altra parte non conoscete altre strade ed è lui che vi sta guidando. Mentre…
Premessa L‘esposizione contenuta nel presente intervento deve intendersi riferita al regime generale della disciplina della materia dell‘inidoneità alla mansione, al di fuori pertanto del perimetro temporale di vigenza della legislazione COVID19, che ha introdotto il c.d. blocco dei licenziamenti fino a fine anno 2020. La corrispondente lettura dovrà tenere conto della situazione temporanea di sterilizzazione…
Il termine serendipity è stato coniato da Horace Walpole, come lui stesso spiega in una lettera scritta il 28 gennaio 1754: “Questa scoperta, in effetti, è quasi del tipo che io chiamo Serendipity, una parola molto espressiva che, non avendo niente di meglio da dirvi, cercherò di spiegarvi… Una volta ho letto una stupida favola,…
La nuova logica del change management si basa su tre elementi essenziali: la capacità di innovare, la qualità piuttosto che la quantità, l’empowerment delle risorse umane. Questi elementi possono essere considerati le linee direttrici che muovono i cambiamenti all’interno delle organizzazioni. Kotter definisce il processo di cambiamento organizzativo come articolato in otto fasi: 1) creazione…
Tutto avviene attraverso la comunicazione: è infatti spesso l’obiettivo su cui lavorare, sia a livello individuale che di team, per rimuovere gli ostacoli che impediscono o rallentano il raggiungimento dei risultati. La buona comunicazione è fluida in quanto consente di chiarire in modo comprensibile a tutti dove vogliamo andare, in che modo, motivando con trasparenza…
Abbiamo appreso dalle cronache estive che la performance delle stazioni dei Carabinieri è misurata sulla quantità di arresti compiuti. Questa notizia, se confermata, ci mostra che il famigerato MBO (Management By Objectives) è arrivato fino ai piani alti dell’Esercito. Dagli anni ’90 si introducono nelle organizzazioni metodi gestionali con modalità “spray and pray”, alla “viva…
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