Retention e crescita assicurativa. Come conciliare e/o superare l’eterno ossimoro
In assicurazione negli ultimi anni abbiamo constatato come la crescita dimensionale non è facile da realizzarsi, vuoi per la scarsa attitudine o volontà dell’italiano ad acquistare una polizza assicurativa, che non sia quella Rca, vuoi per la migrazione di clienti, a saldo zero, da una Compagnia all’altra con caduta della retention o della fidelizzazione alla…
