Sempre di più stiamo considerando il valore della cosiddetta “intelligenza emotiva”. Non bastano le competenze tecniche o il quoziente intellettivo per definire qualcuno o per selezionare i migliori talenti: se trascuriamo tutta la parte che sta sotto la superficie della persona, la parte sommersa dell’iceberg come le inclinazioni, le motivazioni, le passioni e le reazioni…
Avendo recentemente avuto il piacere di collaborare con Mitsubishi Electric, Hydronics & IT Cooling Systems, ho imparato a conoscere meglio l’azienda e con essa anche la storia dell’insieme delle Mitsubishi Companies. Ho trovato particolarmente affascinante la storia di questo gruppo, che diventa molto particolare dopo la seconda guerra mondiale. Non che le Industrie Mitsubishi non…
“L’organizzazione è come un Rolex”. Molte volte si è potuto sentire ripetere a lezione questa affermazione per rendere esplicito – con riferimento alla metafora dell’organizzazione che trae spunto dagli studi sul taylorismo – che ogni singola parte del complesso meccanismo che rende un Rolex un orologio prestigioso è essa stessa un gioiello. È di tutta…
“…il racconto comincia con la storia stessa dell’umanità; non esiste, non è mai esistito in alcun luogo un popolo senza racconti…” Crediamo che tutti concordino con questa affermazione di Roland Barthes, il grande scrittore e saggista francese[1]. Se questo è vero, è anche vero che solo in epoca recente si è sviluppato un processo di…
La riunione è stata vivace e sono emerse molte informazioni interessanti; purtroppo, allo scadere del tempo, la discussione era ancora accesa. Con il gruppo in mezzo al guado, due persone lasciano la riunione per essere presenti all’inizio di un altro meeting. Il Project Manager capisce che occorre salvare il salvabile: “Va beh… comunque è stato…
Rivoluzione digitale e innovazione tecnologica si sono estese ad ogni settore del mondo del lavoro. Solo aziende capaci di ascoltare a fondo i propri clienti e rispondere velocemente alle loro richieste, ridisegnare modelli di business e innovare costantemente i propri prodotti e servizi, sono destinate a giocare un ruolo da protagoniste nei loro mercati di…
L’adozione dei sistemi informativi nella Pubblica Amministrazione (PA) Digitale è la sfida evolutiva di questo frangente storico, spinta e supportata dal Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e del Piano Triennale per l’informatica nella PA. È necessario pertanto che, come primo impatto, vengano realmente compresi da parte delle singole amministrazioni i benefici derivanti dall’adozione dei sistemi informativi….
“Ci serve uno che vende ghiaccio agli eschimesi”, “Questa volta dobbiamo prendere una persona che ha in mano il mercato”, “Il vero venditore piazza qualsiasi prodotto”. Se dovessimo quantificare i danni derivati da errori nel processo di selezione dei venditori, ne uscirebbe una cifra astronomica. Per trovare la persona giusta, la cultura HR da bar…
Tre principi guida che ci aiutano a osservare la vendita consulenziale, nel B2B strategico, come un gioco al quale dedicarsi con passione, un gioco da disaggregare tramite “operations”, ciascuna delle quali ha uno scopo, una linea, un filo conduttore. Principio del Battle Rhythm: un decalogo per la vendita professionale Il principio del Battle Rhythm consiste…
La prima e la seconda parte dell’articolo sono disponibili qui e qui. Lavoratore sottoposto a procedimento penale In tema di illeciti disciplinari, può essere interessante esaminare il contenuto di una decisione della S.C. secondo cui la disposizione del contratto collettivo in base alla quale il lavoratore sottoposto a procedimento penale deve darne immediata notizia all’azienda, tende…
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